ACCOUNT EN
MIJNPARKMOBILE.NL


Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen over


uw account en mijnparkmobile.nl



 
Hoe kan ik klant worden van Parkmobile?

Om gebruik te maken van Parkmobile dient u zich eenmalig aan te melden voor Parkmobile. U kunt zowel particulier als zakelijk klant worden bij Parkmobile. Klik hier om direct klant te worden.


 
Wat zijn de kosten voor het gebruik van Parkmobile?

De kosten zijn voor een particulier account zijn anders dan voor een zakelijk account. Naast de verschillen tussen incl BTW (particulier account) en excl BTW (zakelijke account) zijn er nog andere verschillen.

De kosten voor een particulier account kunt u hier terugvinden. De kosten van een zakelijk account kunt u hier terugvinden.


 
Wat is mijnparkmobile.nl?

Als u klant bent bij Parkmobile heeft u 24/7 beschikking over uw eigen persoonlijke pagina's, genaamd mijnparkmobile.nl. Op mijnparkmobile.nl kunt u eenvoudig en slim al uw parkeerzaken online regelen.


 
Ik heb geen inloggegevens voor mijnparkmobile.nl of ben deze vergeten?

U kunt uw inloggegevens op twee manieren achterhalen. Dit kan door een sms te sturen naar 4111 met daarin 'pm[spatie][login]'. U ontvangt dan binnen enkele seconden uw gebruikersnaam en wachtwoord, de kosten voor het ontvangen bericht bedragen € 0,25.
U kunt via deze pagina ook door middel van e-mail uw wachtwoord opvragen, u dient dan wel het e-mailadres op te geven wat u bij registratie aan ons kenbaar heeft gemaakt.
Let op. Wegens de wet bescherming persoonsgegevens is het niet mogelijk voor onze helpdesk om uw inloggevens telefonisch te verstrekken. Indien u bij registratie uw e-mailadres heeft opgegeven kan de helpdesk wel voor u nieuwe inloggegevens genereren.


 
Hoe log ik in op mijnparkmobile.nl?

Via www.mijnparkmobile.nl kunt u door middel van uw eigen inloggegevens inloggen op mijnparkmobile.nl. Inloggegevens zijn u (afhankelijk van uw eigen keuze) bij registratie per sms of e-mail toegestuurd. Let op het kan zijn dat de e-mail in uw ongewenste mail terecht is gekomen.


 
Wat ik op mijnparkmobile.nl allemaal doen?

Via www.mijnparkmobile.nl beheert u al uw parkeerzaken eenvoudig online. U kunt hier uw persoonlijke gegevens aanpassen, kenteken(s) wijzigen, facturen inzien, herinneringsberichten instellen, uw parkeerhistorie bekijken en nog vele andere parkeerzaken regelen.


 
Ik wil mijn creditcard gegevens wijzigen, wat moet ik doen?

Via mijnparkmobile.nl kunt u eenvoudig uw creditcard gegevens wijzigen. Nadat u deze gegevens heeft gewijzigd, belt u naar de Parkmobile helpdesk via het telefoonnummer 0900-666 5 666. Vervolgens zal de helpdesk uw account weer activeren en kunt u slim en eenvoudig mobiel parkeren met Parkmobile.


 
Ik heb meerdere parkeerkaarten en wil er hier één van opzeggen hoe doe ik dit?

Wij adviseren u de parkeerkaart aan ons toe te sturen met een begeleidend schrijven, dit kan naar het adres dat achterop de parkeerkaart staat vermeld. U kunt het stop zetten van een enkele parkeerkaart ook telefonisch of per e-mail kenbaar aan ons maken.


 
Kan ik mijn account tijdelijk stop zetten?

Als particulier heeft u de mogelijkheid om te betalen per parkeeractie. U betaalt dan slechts € 0,25 per parkeeractie. Indien u gedurende een bepaalde periode geen gebruik maakt van Parkmobile heeft u ook geen kosten. Op die manier hoeft u uw account niet stop te zetten maar kunt u gewoon weer beginnen met parkeren wanneer het u uitkomt.
Als zakelijke klant verzoeken wij u contact op te nemen met onze helpdesk. Zij kunnen u dan verder helpen en uw account tijdelijk stop zetten per eerste van de volgende maand.