Hier staan de meest gestelde vragen over het aan- en afmelden van
een parkeeractie bij Parkmobile.
| 1. Hoe start en stop ik een parkeeractie? | Antwoord |
U heeft meerdere mogelijkheden om uw parkeeractie te starten en te stoppen:
|
|
| 2. Wat is het aanmeldnummer? | Antwoord |
020 7990000 Tip sla dit nummer op in uw telefoon onder bijvoorbeeld parkeren. Uw nummerherkenning dient aan te staan. Weet u niet hoe dit moet? Neem dan contact op met uw telecomprovider. Voor sms-parkeren gebruikt u 4111. Tip sla dit nummer op in uw telefoon onder bijvoorbeeld parkeren sms. |
|
| 3. Wat als mijn mobiele telefoon niet werkt of kwijt is? | Antwoord |
Bel met een andere telefoon de helpdesk (0900 666 5 6666 € 0,40 /min) om uw parkeeractie stop te laten zetten. U kunt ook met een andere telefoon naar 020-7990000 bellen, vervolgens geeft u uw pincode op (deze kunt u instellen op uw persoonlijke pagina). Uiteraard heeft u ook de mogelijkheid om via uw persoonlijke pagina de parkeeractie te beëindigen. |
|
| 4. Hoe activeer ik een dagkaart? | Antwoord |
Parkmobile rekent waar mogelijk het laagste tarief. Wanneer een dagkaart voor u voordeliger is dan betalen per uur berekent het Parkmobile systeem automatisch een dagkaart. Op die manier betaalt u nooit teveel. Natuurlijk heeft u ook de mogelijkheid om direct een dagkaart te starten. Dit doet u als volgt:
U heeft altijd de mogelijkheid om uw gereserveerde dagkaart te annuleren. Dit kunt u tot een kwartier voor aanvang doen. |
|
| 5. Wanneer/Waarom heb ik een Parkmobile parkeerkaart nodig? | Antwoord |
U hoeft alleen een Parkmobile parkeerkaart aan te vragen wanneer u buiten Amsterdam, Deurne, Eindhoven en Haarlem wenst te parkeren met Parkmobile. U kunt dan in een groeiend aantal grote gemeente in Nederland belparkeren met Parkmobile. Klik hier voor het meest actuele overzicht. De reden dat in andere steden een Parkmobile parkeerkaart nodig is heeft te maken met handhaving. In Amsterdam, Deurne, Eindhoven en Haarlem controleert de parkeercontroleur uw kenteken. Buiten deze steden controleert de parkeercontroleur de Parkmobile parkeerkaart. Op die manier kan worden gecontroleerd of u geparkeerd staat. |
|