•  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Title. Mobile number. Password.
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 
FAQ.

Hier staan de meest gestelde vragen over het aan- en afmelden van
een parkeeractie bij Parkmobile.

1. Hoe start en stop ik een parkeeractie? Antwoord

U heeft meerdere mogelijkheden om uw parkeeractie te starten en te stoppen:

  • Belparkeren:
    U belt met 020-7990000 en geeft aan in welke zone u geparkeerd staat. Vergeet niet de bevestiging af te luisteren.
    Parkeerzone worden aangegeven op iedere parkeerautomaat.
    Wanneer u uw parkeeractie wilt beeindigen belt u nogmaals naar 020-799000.

  • Sms-parkeren:
    U start uw parkeeractie door een sms naar 4111 te sturen met daarin 'pm [zone] [minuten]' bv pm 12345 60. U staat dan in zone 12345 voor 60 minuten geparkeerd.
    Wanneer u uw parkeeractie wilt beëindigen stuurt u 'q' naar 4111, u ontvangt binnen enkele seconden een overzicht van uw parkeeractie per sms.
    U kunt ook een parkeeractie starten door 'pm [zone]' naar 4111 te sturen.

  • Internet:
    Via uw persoonlijke pagina kunt u eveneens een parkeeractie starten of gemakkelijk bezoekers aanmelden. Log in op uw persoonlijke pagina en kies start parkeren in het menu. Om een parkeeractie te stoppen kiest u stop parkeren.

2. Wat is het aanmeldnummer? Antwoord

020 7990000

Tip sla dit nummer op in uw telefoon onder bijvoorbeeld parkeren.

Uw nummerherkenning dient aan te staan. Weet u niet hoe dit moet? Neem dan contact op met uw telecomprovider.

Voor sms-parkeren gebruikt u 4111.

Tip sla dit nummer op in uw telefoon onder bijvoorbeeld parkeren sms.

3. Wat als mijn mobiele telefoon niet werkt of kwijt is? Antwoord

Bel met een andere telefoon de helpdesk (0900 666 5 6666 € 0,40 /min) om uw parkeeractie stop te laten zetten.

U kunt ook met een andere telefoon naar 020-7990000 bellen, vervolgens geeft u uw pincode op (deze kunt u instellen op uw persoonlijke pagina).

Uiteraard heeft u ook de mogelijkheid om via uw persoonlijke pagina de parkeeractie te beëindigen.

4. Hoe activeer ik een dagkaart? Antwoord

Parkmobile rekent waar mogelijk het laagste tarief. Wanneer een dagkaart voor u voordeliger is dan betalen per uur berekent het Parkmobile systeem automatisch een dagkaart. Op die manier betaalt u nooit teveel.

Natuurlijk heeft u ook de mogelijkheid om direct een dagkaart te starten. Dit doet u als volgt:

  • Belparkeren:
    U belt met 020-7990000 en geeft aan met welke dagkaart u wilt parkeren (deze geeft u weer door middel van het juiste zonenummer). Vergeet niet de bevestiging af te luisteren.
    Dagkaarten worden weergegeven bij de tariefinformatie op de parkeerautomaat. U kunt de dagkaarten ook terugvinden op uw persoonlijke pagina.

  • sms-parkeren:
    U stuurt 'pm [zone] [kenteken]' naar 4111. Door het juiste zonenummer van de dagkaart te sturen activeert u een dagkaart.
    Dagkaarten worden weergegeven bij de tariefinformatie op de parkeerautomaat.

  • Internet:
    Via uw persoonlijke pagina kunt u eveneens een dagkaart activeren. Log in op uw persoonlijke pagina en kies start parkeren in het menu. Vervolgens geeft u het zonenummer van de door u gewenste dagkaart op.
    Let op: hierna krijgt u de keuze om de datum te kiezen waarop u de dagkaart wilt activeren. Dit is handig! Zo kunt u vooruit plannen met uw parkeeracties.

U heeft altijd de mogelijkheid om uw gereserveerde dagkaart te annuleren. Dit kunt u tot een kwartier voor aanvang doen.

5. Wanneer/Waarom heb ik een Parkmobile parkeerkaart nodig? Antwoord

U hoeft alleen een Parkmobile parkeerkaart aan te vragen wanneer u buiten Amsterdam, Deurne, Eindhoven en Haarlem wenst te parkeren met Parkmobile. U kunt dan in een groeiend aantal grote gemeente in Nederland belparkeren met Parkmobile. Klik hier voor het meest actuele overzicht.

De reden dat in andere steden een Parkmobile parkeerkaart nodig is heeft te maken met handhaving. In Amsterdam, Deurne, Eindhoven en Haarlem controleert de parkeercontroleur uw kenteken. Buiten deze steden controleert de parkeercontroleur de Parkmobile parkeerkaart. Op die manier kan worden gecontroleerd of u geparkeerd staat.

  • Vragen over...


  • Parkmobile belparkeren
  • Parkmobile sms-parkeren
  • Garageparkeren
  • Registreren
  • Aan- en afmelden
  • Persoonlijke gegevens
  • Mobiele telefoon
  • Factuur
  • Boete
  • Member get Member
 
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •