Soms komt het voor dat u toch een boete heeft gehad ondanks dat u stond aangemeld.

Wat u dan moet doen is het volgende:

1. Log in op uw Persoonlijke Pagina en controleer uw parkeerhistorie.
2. Stond u op het tijdstip van de boete wel aangemeld. Controleer dan de zone (en voor Amsterdam het kenteken).
3. Wanneer blijkt dat u onterecht bent bekeurd (uw kenteken en parkeerzone kloppen) dient u bij de desbetreffende gemeente een bezwaar in.

Let op: Parkmobile mag niet bemiddelen tussen de parkeerder en gemeente.

Parkmobile kan u helaas geen schriftelijke verklaring opsturen van uw parkeeractie. U kunt via uw Persoonlijke Pagina zelf een overzicht van uw parkeeractie(s) downloaden en uitprinten. Dit dient bij een bezwaar als voldoende bewijs.